Projet : tarifs et engagements de délai à confirmer avant l'ouverture de la hotline.
Service
NUVIO fournit des conseils techniques à distance aux garages inscrits, via WhatsApp et le portail hotline.
Délais de réponse
Objectifs de délai et horaires : [à confirmer]. Ces objectifs constituent une obligation de moyens et non de résultat.
Responsabilité
Les conseils sont donnés à distance sur la base des informations que vous fournissez. Le garage reste entièrement responsable du diagnostic, de la réparation et de la sécurité du véhicule, ainsi que du respect des procédures constructeur, notamment sur les systèmes haute tension.
Utilisation acceptable
N'envoyez que des informations liées à la réparation du véhicule et évitez les données personnelles de vos clients sauf nécessité. Tout usage abusif peut entraîner la suspension du compte.
Tarifs
Conditions d'accès : [à confirmer].